1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: EFICARS GARAGE S.L.
NIF: B22642151
Nombre comercial: CARS AUTOMOCIÓN
Dirección: Calle A, Parcela 15 B, Nave 2, Polígono Industrial de Asipo, 33428 Asturias, España
Teléfono: 614 472 875
Correo electrónico: info@carsautomocion.com
Sitio web: https://carsautomocion.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Atención de consultas y solicitudes de información
Gestionar las consultas realizadas mediante formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio habilitado.
b) Gestión de clientes y prestación de servicios
Gestionar la contratación y prestación de servicios relacionados con:
- Reparación y mantenimiento de vehículos.
- Diagnóstico mecánico y electrónico.
- Venta e instalación de recambios.
- Alquiler de boxes y herramientas.
- Servicios complementarios relacionados con la automoción.
c) Gestión administrativa y contable
Emitir presupuestos, facturas, albaranes y demás documentación necesaria para la prestación de los servicios.
d) Gestión de solicitudes de financiación
Tramitar, a petición del interesado, solicitudes de financiación con entidades financieras colaboradoras para facilitar el pago de reparaciones, servicios o productos.
e) Envío de comunicaciones comerciales
Cuando exista consentimiento expreso del interesado, se podrán enviar comunicaciones relacionadas con promociones, novedades, campañas comerciales, mantenimiento de vehículos y servicios ofrecidos por CARS AUTOMOCIÓN.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos son:
Ejecución de un contrato
Cuando el tratamiento resulte necesario para la prestación de los servicios solicitados por el cliente.
Cumplimiento de obligaciones legales
Para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y de protección de consumidores.
Consentimiento del interesado
Para el envío de comunicaciones comerciales o para determinados tratamientos voluntarios.
Interés legítimo
Para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y mejorar los servicios prestados.
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- DNI, NIE o documento identificativo.
- Dirección postal.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos del vehículo.
- Matrícula.
- Información necesaria para la elaboración de presupuestos y facturas.
- Datos económicos necesarios para solicitudes de financiación cuando el usuario lo solicite.
No se tratarán categorías especiales de datos, salvo obligación legal o consentimiento expreso.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
En general:
- Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales aplicables.
- Datos de facturación: al menos seis años, conforme a la normativa mercantil.
- Datos fiscales: conforme a los plazos establecidos por la normativa tributaria.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
Administraciones Públicas
Cuando exista obligación legal.
Asesorías fiscales, contables o jurídicas
Cuando resulte necesario para la correcta gestión empresarial.
Proveedores tecnológicos
Empresas encargadas del alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático o servicios de gestión empresarial.
Entidades financieras colaboradoras
Cuando el usuario solicite financiación para la contratación de productos o servicios.
En estos casos, únicamente se comunicarán los datos estrictamente necesarios para la gestión de la operación financiera solicitada.
No se venderán ni cederán datos personales a terceros para finalidades comerciales ajenas a CARS AUTOMOCIÓN.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos podrían alojar información fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se garantizará el cumplimiento de las garantías exigidas por el RGPD mediante cláusulas contractuales adecuadas u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, deberá enviarse una solicitud acompañada de un documento acreditativo de identidad a:
Correo electrónico: info@carsautomocion.com
Dirección postal: Calle A, Parcela 15 B, Nave 2, Polígono Industrial de Asipo, 33428 Asturias, España
9. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que sus derechos han sido vulnerados o que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
CARS AUTOMOCIÓN adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.
11. DATOS DE MENORES
Los servicios ofrecidos por CARS AUTOMOCIÓN están dirigidos a personas mayores de edad.
No se recopilan conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si se detectara la existencia de dichos datos, serán eliminados a la mayor brevedad posible.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CARS AUTOMOCIÓN se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad desarrollada.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y tendrán efecto desde su fecha de publicación.
13. CONTACTO
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad puede contactar con:
CARS AUTOMOCIÓN – EFICARS GARAGE S.L.
NIF: B22642151
Dirección: Calle A, Parcela 15 B, Nave 2, Polígono Industrial de Asipo, 33428 Asturias, España
Teléfono: 614 472 875
Correo electrónico: info@carsautomocion.com